Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 05/09/2026

1. Traitement des commandes

Toute commande passée sur le site est traitée sous un délai de [1 à 3 jours ouvrés, à ajuster] après réception du paiement. Les commandes passées les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre destination et le mode d'expédition choisi :

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés. Union Européenne : 3 à 5 jours ouvrés. International : 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition du colis, hors délais de traitement de la commande. Ils peuvent varier en cas de forte affluence, de jours fériés, ou d'événements exceptionnels indépendants de notre volonté (douanes, grèves, conditions météorologiques, etc.).

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination du colis, et sont indiqués avant la validation finale de votre commande.

4. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

5. Livraison internationale et douanes

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent s'appliquer à l'arrivée du colis. Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne relèvent pas de notre responsabilité, les réglementations douanières variant d'un pays à l'autre.

6. Colis perdu, endommagé ou retardé

En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à le signaler dans les 48 heures, photos à l'appui, à l'adresse Juliens.dupin93@gmail.com. En cas de colis perdu ou anormalement retardé, contactez-nous afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur.

7. Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande. En cas d'erreur d'adresse de la part du client entraînant un retour du colis ou des frais supplémentaires, ces frais pourront être à la charge du client pour un nouvel envoi.

8. Contact

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter :

Erwan Lejeune 17 rue du Chanoine Duvieu 14910 Blonville-sur-Mer France

Email : Juliens.dupin93@gmail.com